Bonjour à toutes et tous,
Je prends, aujourd'hui la suite de notre blog. J'aimerais attirer votre attention sur les risques musculo-squelettiques ou psychiques qu'une assistante de direction peut rencontrer dans son environnement professionnel.
Hé oui!!!!!!! Tout le monde pense qu'une assistante de direction est assise tranquillement derrière son bureau, et qu'elle ne risque pas de se faire du mal. C'est faux!
Je vais vous décrire en quelques lignes une partie des tâches d'une assistante de direction, les dangers et les risques pour sa santé, ainsi que les solutions qu'il est possible d'apporter pour un confort crucial.
Une assistant de direction a différentes missions selon le type d'entreprise, la fonction, et le niveau du responsable :
- assurer la circulation de l'information entre la direction générale et les différents services.
- rédiger et diffuser des notes de services
- classer et archiver les documents de la direction
- prendre en charge l'organisation matérielle des diverses relations qu'entretient la direction avec les services internes et organismes externes
- participer à la communication interne et externe, coordonner le planning d'équipes entières, ou encore aider au recrutement
- assurer le planning des rendez-vous et des réunions de travail
- préparer et organiser les différentes réunions institutionnelles
- réaliser les comptes rendus
- organiser les déplacements et séminaires
- effectuer les travaux classiques du secrétariat
- se charger des achats de fournitures
- organiser et réaliser son travail en tenant compte des instructions ponctuelles données par le directeur
- assurer la permanence du service de direction durant son absence, et alléger au maximum son travail
- savoir rester discrète lorsque des informations confidentielles lui sont divulguées
- assurer une partie de la gestion comptable
- maîtriser tous les outils de communication et de bureautique : WORD, EXCEL, POWER-POINT, E-MAILS etc....
Les dangers du métier sont multiples :
- les accidents de travail liés au risque de chute sur un sol encombré, blessure par matériel
- contraintes visuelles, bruit du téléphone, travail en permanence sur écran avec contraintes posturales
- manutention de dossiers, gestes répétitifs lors de la frappe sur le clavier
- ozone des photocopieurs et imprimantes
- pression des clients, des supérieurs, des équipes
- travail en zapping avec des périodes plus intenses que d'autres.
Les maladies directes liées à la profession sont les affections péri articulaires, les cervicalgies et varices, ainsi que les dépressions liées aux agressions verbales téléphoniques ou physiques,.
Tout cela pour démontrer que la profession d'assistante de direction n'est pas de tout repos, et n'est pas sans risques!!!
Je vous donne un lien vers le CNFPT (centre national de la fonction publique territoriale) afin que vous compreniez un peu mieux les différents facteurs de risques liés à la profession d'assistante de direction. J'ajoute également des liens sur l'ergonomie du poste de travail. Je les trouve très intéressants et très judicieux pour un confort non négligeable.
Cliquez sur les liens suivants :
J'espère, par le biais de cet article, avoir attiré toute votre attention sur les différents inconvénients et les mesures à prendre pour être plus performant(e) au métier d'assistant(e) de direction(s).
Le confort et le bien-être au travail sont fondamentaux pour avancer.
Vos commentaires seront les bienvenus afin de contribuer à améliorer ce chapitre.
Florence POUGEARD
